3月23日，益德智慧（集团）旗下筑宇物业公司在北京首座御园项目召开提升服务模式创新研讨会。

益德智慧集团副总裁物业公司总经理高金生，就董事局21号召开的会议传达会议精神，就物业公司如何贯彻董事局会议精神，如何创新服务、开放共享等问题召开研讨会进行研讨，并邀请董事局主席参加会议。会后，董事局主席就会议内容发表了自己的见解。

本次会议由益德智慧（集团）副总裁、筑宇物业总经理高金生主持，益德智慧（集团）董事局主席王玉印先生首先紧扣政策前沿、行业趋势，和业内外先进标杆企业实践经验，从战略高度、落地环节，以创业、创新视角，向在座的物业总公司各部门及各公司经理做了深入浅出的启发式讲话。王玉印主席指出，物业公司现有员工上千人，创建大物业板块架构，搭建新型物业模式，向创新服务跨越转型是筑宇物业今后三年的战略重心，同时，在物业社区运营中加入绿色发展理念、注入社区养老等新型服务，也是我们响应国家“十三五”规划，顺应新兴产业发展趋势的重要举措。要严格基础服务，保持和提升四星级服务标准，主攻创新服务；要进一步解放思想，从思想上开启“拆墙”行动，坚守社区一公里，而服务无极限。其中，社区与房屋等自持存量物业以智慧互联、防霾技术、管道分离技术等为技术手段的智能化、节能化改造与房屋全过程托管业务、全寿命周期养护，有序开展二手房业务、社区金融业务，以及全屋托管业务，通过不断创新服务及增值业务的拓展实现创收，从而用于进一步提升小区环境、安全、管理及硬件设施等，并为广大员工带来收入增长，通过增值服务为业主创造更多资产性收入，以此为重点实施社区、物业、房屋三者联动的价值增值计划。要基于和谐社区理念，视业户为家人，通过“共建、共创、共享”模式完善社区治理，大力建设宜居宜业的社区生态，开拓儿童托管、社区餐厅等便民服务，以智控技术进行房屋适老化改造，以入户家政、远程看护、家庭式养老、“长者关怀·精神慰藉”等多种形式试点社区养老、敬老、爱老服务，为广大社区居民排忧解难，方便小区生活，为居民塑造完美生活与优质服务体系。

高金生副总裁就筑宇物业当前各项管理工作的重点做了强调，并对贯彻集团2016-2020年五年战略之“大物业”发展规划，提出了新的产业导向、新的市场竞争格局、“互联网+”、物联网等新技术条件以及住户改善式、体验式新中产生活方式需求下的新型物业模式理念，聚焦二手房业务、儿童托管、公益便民广告、居家养老四大增值服务，实现物业管理升级、服务升级。

物业总公司常桂洪副总经理，以及物业各部门、各分公司经理，主要管理人员参加了此次会议，并结合各自工作实际踊跃发言，深入研讨，提出要继续改进服务水平，不断创新服务模式，全面提升物业管理水平，更好的为广大业主提供高质量服务，打造一流的物业管理公司。